Mentions Légales

Traduction fournie à titre informatif. La version portugaise du présent document est la seule à avoir valeur juridique ; en cas de divergence entre les versions, le texte portugais prévaut.

1. Identification de l'entité responsable

Ce site est exploité par :

• José de Oliveira, Lda.
• Société à responsabilité limitée de droit portugais
• Siège social : Travessa da Queimada, n.º 10, 1200-365 Lisboa, Portugal
• NIPC et immatriculation : 500 158 584 — Registre du commerce de Lisbonne
• Capital social : 370 000 €

José de Oliveira, Lda. exerce son activité commerciale sous la marque Fado&Food Group et est propriétaire des établissements de restauration et de boissons suivants, dotés de salles de spectacle de fado :

• Adega Machado — Rua do Norte, n.º 91, 1200-284 Lisboa
• Café Luso — Travessa da Queimada, n.º 10, 1200-365 Lisboa
• Clube de Fado — Rua de São João da Praça, n.º 94, 1100-521 Lisboa

2. Identification du présent site

Ce site est le site institutionnel de Fado&Food Group — la marque sous laquelle opère José de Oliveira, Lda. —, dont les bureaux se situent Rua do Norte, n.º 93, 1.º Direito, 1200-284 Lisboa.

• Téléphone : (+351) 213 210 085
• Courriel : [email protected]

3. Contact

Pour toute question générale, commerciale ou relative au fonctionnement des établissements, vous pouvez nous contacter par les moyens indiqués sur chaque site spécifique ou à l'adresse suivante :

• Courriel général : [email protected]
• Traitement des données personnelles : [email protected]

4. Réclamations

4.1 Livre de Réclamations

Un livre de réclamations électronique est disponible sur www.livroreclamacoes.pt, conformément au Décret-loi portugais n.º 74/2017 du 21 juin.

4.2 Règlement extrajudiciaire des litiges de consommation

En cas de litige de consommation, le consommateur peut saisir une entité de Règlement Extrajudiciaire des Litiges de consommation (RAL), conformément à la Loi portugaise n.º 144/2015 du 8 septembre.

José de Oliveira, Lda. est adhérente du Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation de Lisbonne (CACCL) :

• Adresse : Rua dos Douradores, n.º 116, 2.º, 1100-207 Lisboa
• Téléphone : (+351) 218 807 030
• Courriel : [email protected]
• Site : www.centroarbitragemlisboa.pt

D'autres entités RAL compétentes sont également disponibles ; leur liste actualisée peut être consultée sur le Portail du Consommateur : www.consumidor.gov.pt.

5. Droits de propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site — y compris les textes, images, photographies, graphiques, logotypes, marques, icônes, vidéos et code — est la propriété de José de Oliveira, Lda. ou de tiers en ayant autorisé l'utilisation, et est protégé par les dispositions légales relatives au droit d'auteur et aux droits voisins, à la propriété industrielle et par toute autre législation applicable.

La reproduction, la distribution, la modification ou l'utilisation à des fins commerciales, partielle ou totale, sans autorisation préalable et expresse de José de Oliveira, Lda., est interdite.

La marque Fado&Food Group et les marques des trois établissements sont la propriété de José de Oliveira, Lda.

6. Conditions d'utilisation du site

En accédant à ce site et en l'utilisant, l'utilisateur accepte les présentes conditions. José de Oliveira, Lda. se réserve le droit de modifier, sans préavis, le contenu de ce site ainsi que les présentes conditions.

L'utilisation du site à des fins illicites, frauduleuses, portant atteinte aux droits de tiers ou compromettant la sécurité et l'intégrité du site est expressément interdite.

7. Limitation de responsabilité

José de Oliveira, Lda. met tout en œuvre pour maintenir les informations de ce site à jour et exactes, mais ne peut garantir l'absence d'erreurs, d'omissions ou d'informations périmées. Les informations commerciales, les cartes, les prix et les horaires sont susceptibles d'être modifiés ; en cas de divergence, l'information fournie directement par l'établissement au moment de la réservation ou de la prestation du service prévaut.

José de Oliveira, Lda. n'est pas responsable des dommages résultant de défaillances techniques, de l'indisponibilité du site, de virus ou d'autres éléments nuisibles découlant de l'utilisation du site.

8. Liens vers des sites tiers

Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers (par exemple, réseaux sociaux, livre de réclamations électronique, entité RAL). José de Oliveira, Lda. ne contrôle pas et n'est pas responsable du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de ces sites.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit portugais.

Pour le règlement de tout litige né de l'utilisation de ce site, le tribunal de la Comarca de Lisboa est compétent, sans préjudice du recours à une entité de RAL conformément à la section 4.2 et des dispositions impératives du droit de la consommation.